ایثار باتمان‌قلیچ[1]

چکیده:

  هر سال واژه‌های جدیدی در عرصه کیفیت و بهره‌وری متولد می‌شوند واژه‌هایی که برخی اشاره به بنیان‌های این علم داشته و برخی صرفا پرطمطراق و دهان پرکن، جنبه تبلیغاتی برای شرکتهای مشاوره مدیریت دارند. در این بین اغلب مدیران ایرانی، غافل از تقدم/تاخر و چیستی این سیستم‌های مدیریتی، یکی را برای دستیابی به کیفیت و بهره‌وری برتر بر می‌گزینند تا شاید وصال مقصود حاصل شود! در این مقاله سعی خواهد شد اولین و مهم‌ترین گام در این مسیر از نظر اساتید مدیریت معرفی گردد.

<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:"B Nazanin"; panose-1:0 0 4 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-charset:178; mso-generic-font-family:auto; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:24577 -2147483648 8 0 64 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

مقدمه: ضرورت توجه به مهندسی ارزش در صنایع

یکی از مشکلات اصلی صنایع کشور ، بالا بودن بهای تمام شده محصولات تولیدی می‌باشد. به طوری که با ورود محصولات ارزان قیمت چینی به بازار، شاهد ناتوانی و زمین گیری برخی از صنایع می‌باشیم این در حالی است که در مورد نهاده‌های اصلی تولید در این صنایع حتی از مزیت نسبی برخورداریم. برای مثال در صنایع نساجی که انرژی یکی از نهاده‌های اصلی تولید است به مراتب قیمت انرژی برای تولید کنندگان ایرانی پایین‌تر از تولیدکنندگان چینی است. فراموش نکنیم ما با داشتن منابع عظیم نفت و گاز، صادر کننده انرژی هستیم در حالیکه چین یکی از نخستین واردکنندگان انرژی است. همین طور در صنایع تولید پوشاک به سبب بیکاری گسترده در کشور، تولیدکنندگان ما از نیروی کار بسیار ارزان و حتی ارزان‌تر رقیب چینی برخوردارند ولی با این حال، قیمت تمام شده محصولات‌شان به مراتب بیش از محصولات چینی است. اما علت این ناتوانی عاجزانه صنایع کشور چیست و چگونه می‌توان بر این ضعف فائق آمد؟

پاسخ آن در توجه به روش‌هایی همچون «مهندسی ارزش» نهفته است که اخیرا نیاز به آن به شدت بوسیله مدیران کشور احساس شده است. 

ERP واقعا چه زمانی مورد نیاز سازمان ها می باشد. این مقاله به این موضوع خواهد پرداخت:

<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:"B Lotus"; panose-1:0 0 4 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-charset:178; mso-generic-font-family:auto; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:24577 -2147483648 8 0 64 0;} @font-face {font-family:"B Yagut"; panose-1:0 0 4 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-charset:178; mso-generic-font-family:auto; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:24577 -2147483648 8 0 64 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:13.0pt; mso-bidi-font-size:15.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-font-family:"B Yagut"; mso-no-proof:yes;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

  تشکیل گروه‌های Q.C. (Quality Circles) یکی از اجزای مهم نظام پیشنهادات، تفکر کایزن (بهبود مستمر) و مدیریت کیفیت جامع (TQM) بوده و از شناخته شده‌ترین روش‌ها برای بهبود کیفیت و بهره وری فرآیندهای تولیدی و خدماتی در سازمان‌ها می‌باشد. در تشکیل این گروه‌ها که به نام‌های دیگری همچون گروه‌های بهبود مستمر ، گروه‌های کیفیت و بهره وری و گروه‌های بهپویی نیز شناخته می‌شوند بعضا یک اصل مهم فراموش می‌شود و آن اینکه تشکیل دستوری و فرمایشی این گونه گروه‌ها هیچ ثمره و نتیجه ای به دنبال نخواهد داشت. داستان زیر به زیبایی نشان می‌دهد که چگونه تشکیل دستوری گروه‌های بهبود مستمر بوسیله مدیران مستبد نتیجه ای در پی نخواهد داشت:

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

لیست کامل کتابهای منتشر شده درباره نظام پیشنهادها و نظام مدیریت مشارکتی به همراه لینک خرید آنلاین کتابهای در دسترس از کتابفروشی های اینترنتی

مقالات ارائه شده در پنجمین کنفرانس ملی نظام پیشنهادها (شهریور 1385)

1.       ضرورت مهندسی مجدد نظام پیشنهادها در سازمان های ایرانی (شهرام جعفری)

2.       مهندسی مجدد نظام پیشنهادها در فولاد مبارکه اصفهان (سید مصطفی رجایی، نبی اله فرهمند)

3.       گزارشی از یک تجربه موفق در ایجاد جهش در تعداد پیشنهادات پذیرفته ارائه شده و پذیرفته شده پرسنل (علی نیازی مشوری) 

4.       نگاهی به فعالیت ها، اقدامات وعملکرد دوساله نظام پیشنهادها درسازمان نهضت سوادآموزی و یک بررسی علمی با عنوان بررسی میزان خلاقیت در کارکنان سازمان (احمد خاکزاد)

5.       مرکز ایده: رویکردی نوین در مدیریت ایده (سعيد صفري)

6.       10 تفاوت نظام های مدرن با نظام های سنتی نظام پیشنهادها (سعید فتح الهی راد – دبیر نظام پیشنهادهای شرکت سابکو)

7.       نظام پیشنهادها و ابعاد رضایت شغلی، انگیزش کاری و بهبود کیفیت ارائه خدمات در سازمان بازرسی و نظارت (لیلی حبیبی)

8.       گزارش یک تجربه موفق مدیریت مشارکتی به روش نظام پیشنهادها در بخش خدمات دولتی و موانع موجود و ارائه راهکار (احمد علی محمدی، دبیر اجرایی نظام مشارکت دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی قزوین)

9.       نظام پیشنهاددهی و پیشنهادگیری در مجلس شورای اسلامی (احمد بزرگیان، عضو کمیسیون صنایع و معادن دوره پیشین مجلس شورای اسلامی)

10.    نظام پذیرش و بررسی پیشنهاد در حوزه مدیریت دولتی (محمد باقری وکیلی، فروزان مظفری، جمشید اثنی عشری)

11.    بررسی اثرات استقرار نظام پیشنهادها در شرکت برق منطقه ای یزد و تعیین نقاط قوت و ضعف آن (احمد وطن خواه تفتی، دبیر عالی نظام پیشنهادها)

12.    مدیریت ایده ها در کارآفرینی سازمانی (جهانگیر یدالهی فارسی، مدیر گروه مدیریت کارآفرینی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران)

مجموعه کامل مقالات ارائه شده در پنجمین کنفرانس ملی نظام پیشنهادها را از اینجا دریافت کنید.

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} a:link, span.MsoHyperlink {color:blue; text-decoration:underline; text-underline:single;} a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed {color:purple; text-decoration:underline; text-underline:single;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

برگرفته از وبلاگ نظام مشارکت

قبل از بکارگیری ابزارهای اندازه‌گیری لازم است پژوهشگر از طریق علمی، نسبت به روا بودن ابزار اندازه‌گیری مورد نظر و پایایی آن (که مکمل هم به حساب می آیند) اطمینان نسبی پیدا کند.

نکته2: فایل مقالات به فرمت swf می باشند. برای مشاهده فایلها می توانید از اینترنت اکسپلورر استفاده کنید یا از نرم افزاری مثل SWF Opener استفاده بفرمایید.

به نام خدا

موضوع: درس هایی بزرگ از مدیران بزرگ

تهیه کننده : امید اورنگی

.دانشجوی رشته مدیریت صنعتی